AndLightilla tarkistamme paketit aina kahdesti ennen lähettämistä. Jos tilaamasi tuotteet ylittävät yhden paketin mitat, olemme voineet lähettää tilauksesi useassa paketissa. Tällöin olet saanut seurantaviestissäsi useita seurantanumeroita (Track & Trace).
Varmista, että kaikki paketit on toimitettu osoitteeseesi tai noudettu valitsemastasi noutopisteestä.

Virheitä voi kuitenkin sattua, ja korjaamme ne mielellämme mahdollisimman pian. Jos siis jokin tuote puuttuu, ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian numerossa +45 44 44 62 44 tai sähköpostitse osoitteessa info@andlight.fi.